第1条（適用）

• 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーもしくは一般ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーもしくは一般ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

• ・「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と登録ユーザーもしくは一般ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
• ・「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
• ・「当社」とは、「株式会社ファイブ・エモーションズ」を意味します。
• ・「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「fiveemotions.co.jp」もしくは「fiveemotions.com」もしくは「fiveemotions.net」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
• ・「登録ユーザー」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
• ・「一般ユーザー」とは、本サービスの利用者としての登録がなされていない個人または法人を意味します。
• ・「本サービス」とは、当社が提供するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。

第3条（登録）

本サービスには登録が必要なものと不要なものがございます。いずれの場合も、本規約を承認の上、ご利用ください。

• ・本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
• ・当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
• ・前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
• ・当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
  • ・当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • ・未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • ・登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  • ・第10条に定める措置を受けたことがある場合
  • ・その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条（登録事項の変更）

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条（パスワード及びユーザーIDの管理）

• ・登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
• ・パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条（料金及び支払方法）

• ・本サービスのうち、弊社の定める一部のサービス、有償FEポイント、その他有料のコンテンツや機能（以下「有料サービス」）を利用するためには、弊社の別途定める利用料金を支払わなければなりません。
• ・有料サービスの内容、利用料金、支払方法については、本サービス上、弊社ウェブサイトまたは個別規約等において定めるとおりとします。
• ・弊社は、利用者が既に支払った利用料金を返還しません。
• ・弊社は、利用者が利用料金を支払わない場合、その他本規約に違反した場合、何ら通知または催告なしに、利用者に対する有料サービスの提供の停止、削除、取消等の措置を行うことができます。
• ・登録ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6%の割合のよる遅延損害金を支払うものとします。

第7条（禁止事項）

登録ユーザーもしくは一般ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

• ・法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
• ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
• ・公序良俗に反する行為
• ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
  •   ・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
  •   ・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
  •   ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
  •   ・過度にわいせつな表現を含む情報
  •   ・差別を助長する表現を含む情報
  •   ・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
  •   ・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
  •   ・反社会的な表現を含む情報
  •   ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
  •   ・他人に不快感を与える表現を含む情報
• ・本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
• ・本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• ・当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
• ・第三者に成りすます行為
• ・本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
• ・当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
• ・本サービスの他の利用者の情報の収集
• ・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
• ・反社会的勢力等への利益供与
• ・前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
• ・その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの停止等）

• ・当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーもしくは一般ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  •   ・本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  •   ・コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
  •   ・地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  •   ・その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
• ・当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーもしくは一般ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（権利帰属）

• ・当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
• ・登録ユーザーもしくは一般ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第10条（登録抹消等）

• ・当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
  •   ・本規約のいずれかの条項に違反した場合
  •   ・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  •   ・支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  •   ・6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
  •   ・当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
  •   ・その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
• ・前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
• ・当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（退会）

• ・登録ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
• ・退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
• ・退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第12条（利用者コンテンツの登録、投稿、配信等等）

• ・利用者は、弊社の定める方法および条件に従い、本サービス上にコンテンツ（プロフィール情報、テキスト、画像、動画、音声、音楽その他のコンテンツ。）を投稿、配信または登録等（以下「投稿等」）することができます。投稿等された利用者コンテンツは、他の利用者に対して公開されます。
• ・利用者は、自身の利用者コンテンツに第三者が権利を有する著作物等（以下「第三者著作物等」）が含まれる場合、当該利用者コンテンツを投稿等するにあたり、第三者著作物等を本サービス上に投稿等して公開することにつき、権利者たる第三者からの許諾の取得その他必要となる一切の権利処理を自身の費用と責任で行わなければなりません。
• ・利用者は、第七条の禁止事項に該当する利用者コンテンツまたは投稿等することが当該禁止事項に該当する利用者コンテンツを投稿等してはならないものとします。
• ・利用者は、自身の個人情報を含む利用者コンテンツを投稿等した場合には、本サービスを通じて他の利用者に対して、当該個人情報が公開されることにつき、あらかじめ同意しているものとします。

第13条（利用者コンテンツの取扱い）

• ・利用者は、利用者コンテンツを投稿等する前に、バックアップを作成し、利用者自身の責任において保管するものとします。また、自身の投稿等した利用者コンテンツに対する回答等の他の利用者の利用者コンテンツも、利用者自身の責任において保管するものとします。
• ・弊社は、利用者コンテンツを保管する義務を負わないものとし、弊社が管理するサーバーから利用者コンテンツのデータが消滅した場合、または、本サービスの全部もしくは一部の終了等に伴い利用者コンテンツを削除した場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• ・弊社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、利用者コンテンツの内容を確認することができます。ただし、弊社はかかる確認を行う義務を負うものではありません。

第14条（利用者コンテンツの権利）

• ・利用者が本サービス上に投稿等した利用者コンテンツに関する著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。以下、同様とします。）、特許権、商標権その他の一切の知的財産権（これらの権利を取得または登録出願する権利および将来の法令改正等により追加される権利を含みます。以下「知的財産権」）は、当該利用者コンテンツを投稿等した利用者または利用者に権利を許諾した第三者に権利が留保されるものとします。
• ・利用者コンテンツの投稿等を行った利用者は、本サービス上に利用者コンテンツを投稿等した時点において、弊社に対し、世界的、非独占的、無償、他の利用者を含む第三者に対するサブライセンス可能かつ譲渡可能な、本サービスの提供、運営、広告および宣伝のための利用、改変、外部サービス等への投稿等に関する、期間制限のない許諾をするものとします。利用者コンテンツの一部または全部の権利を第三者が有する場合、利用者は第三者から、本項に定める弊社への許諾についても許諾を取得しなければならず、弊社はこれにつき一切責任を負わないものとします。
• ・利用者は、登録した利用者コンテンツについて、弊社および弊社から権利を承継しまたは許諾された者（他の利用者を含みます。）に対して著作者人格権を行使せず、また第三者が著作者人格権を有する場合は当該第三者をして行使させないことに同意するものとします。

第15条（利用者による保証および責任）

• ・利用者は、投稿等した利用者コンテンツについて、当該利用者コンテンツの内容または利用者コンテンツの投稿等が第七条の禁止事項に該当するものでないことを保証するものとします。
• ・利用者が投稿等した利用者コンテンツに関する責任は、全て当該利用者に帰属します。弊社は、利用者コンテンツについて一切責任を負いません。
• ・利用者が投稿等した利用者コンテンツに起因して、第三者の知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利または利益を侵害した場合、当該利用者の責任と費用においてこれを解決するものとし、弊社は一切の責任を負いません。
• ・出入国管理及び難民認定法別表第一に掲げる在留資格を有する利用者は、自らの責任で、同法に基づき出入国在留管理庁長官から得た許可により認められる範囲内で本サービスにおける配信を行うものとし、利用者の同法及び当該許可の違反について、弊社はいかなる責任も負わないものとします。

第16条（本サービスの利用）

• ・利用者は、本規約に従い自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行なった一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

第17条（データ等の管理）

• ・本サービスにおいて、登録情報、利用者コンテンツを含むデータの保存、整合性が確実ではないことを利用者は承諾します。不測の事態が発生し、本サービス期間中に蓄積・記録したデータが消失しても弊社は責任を負わないものとします。なお、本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、弊社は利用者が弊社の管理するサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
• ・利用者の退会や弊社による登録取消等の措置により本サービスの利用が終了した場合、弊社は、当該利用者の登録情報、利用者コンテンツおよび本サービスの利用データを削除することができます。弊社は、削除された当該投稿コンテンおよび利用データを復旧させる義務を負いません。

第18条（FEポイント）

• ・「FEポイント」とは、本サービス上で利用できるサービス内ポイントであり、弊社の指定するコンテンツや機能と交換することができるものをいいます。なお、FEポイントには、弊社所定の場合（弊所の判断で実施するキャンペーン等を含みます）に無償で付与されるFEポイント（以下「無償FEポイント」）と、弊社が電磁的方法により記録される金額に応じた対価を利用者から得て発行するFEポイント（以下「有償FEポイント」）があります。
• ・利用者は、弊社の定める方法でのみ、有償FEポイントを購入することができるものとします。有償FEポイントの購入にあたっては、第三者である決済サービス会社（Apple Inc.またはGoogle Inc.を含みますが、これらに限られません）の決済に関する規約その他の条件に同意していることが前提となり、利用者はこれらの条件に従うものとします。
• ・利用者は、弊社所定の方法でのみ、FEポイントを交換することができるものとします。FEポイントは、弊社が指定する以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。
• ・有償FEポイントは、資金決済に関する法律（以下「資金決済法」）の定める前払式支払手段に該当し、その条件については、別途弊社が定め、本サービス上もしくは弊社ウェブサイト上に表示する「資金決済に関する法律に基づく表示」または本サービス上もしくは弊所ウェブサイト上に表示します。無償FEポイントは、資金決済法の定める前払式支払手段に該当しません。
• ・利用者が無償FEポイントと有償FEポイントの双方を保有している場合、具体的な消費の順序に関する有償、無償の区別は、弊社の決定によるものとします。
• ・交換FEポイント数その他の条件は、別途弊社が定め、本サービス上または弊社ウェブサイト上に表示します。弊社は、これらの条件を弊社の判断で変更する場合があります。
• ・弊社が特に認めた場合を除き、FEポイントは、購入または交換した利用者のみが使用することができ、他の利用者その他第三者に使用させ、または貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
• ・弊社は、資金決済法その他の法令上必要な場合をのぞき、FEポイントの現金への払戻しを行いません。法令に基づきFEポイントの現金への払戻しを行う場合の方法および条件は、別途弊社が定めるものとします。
• ・利用者は、利用者が退会、登録取消等その他の理由により本サービスの利用資格を喪失した場合は、その時点で未使用分のFEポイントが消滅すること、および弊社はFEポイントの消滅につき何らの責任も負わないことについて、予め同意するものとします。

第19条（本サービスの内容の変更、終了）

• ・当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
• ・当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーもしくは一般ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条（保証の否認及び免責）

• ・当社は、本サービスが登録ユーザーもしくは一般ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーもしくは一般ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーもしくは一般ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
• ・当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、登録ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、登録ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して登録ユーザーもしくは一般ユーザーが被った損害（以下「ユーザー損害」といいます。）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
• ・何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
• ・本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーもしくは一般ユーザーと他の登録ユーザーもしくは一般ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第21条（秘密保持）

登録ユーザーもしくは一般ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーもしくは一般ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第22条（利用者情報の取扱い）

• ・当社による登録ユーザーもしくは一般ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーもしくは一般ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーもしくは一般ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
• ・当社は、登録ユーザーもしくは一般ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーもしくは一般ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第23条（本規約等の変更）

当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーもしくは一般ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーもしくは一般ユーザーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーもしくは一般ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第24条（連絡／通知）

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーもしくは一般ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーもしくは一般ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第25条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

• ・登録ユーザーもしくは一般ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
• ・当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーもしくは一般ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーもしくは一般ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第26条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第27条（準拠法及び管轄裁判所）

• ・本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
• ・本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。